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Lleva la comunicación con tus clientes a un nuevo nivel usando chatbots

Automatiza tus conversaciones 24/7, utiliza el asistente de AI, asigna automáticamente las etiquetas inteligentes basadas en una conversación y más, en la plataforma CRM Simla.com
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👍 Enseñará a tus empleados a cerrar ventas con éxito

Asistente para ventas con AI basado en ChatGPT

Ayuda a componer una respuesta basándose en una conversación con el cliente si tu asesor tiene dificultades para escoger las palabras correctas.

Funciona así: si tu empleado se da cuenta de que está perdiendo al cliente, introduce un comando específico para activar el asistente de AI que le ofrecerá una respuesta lista para usar con la que pueda solucionar la situación
👍 Ayudará a tener bajo control la situación con leads y clientes

Asignación inteligente de etiquetas para clientes

Ayuda a etiquetar a un cliente basándose en una conversación para el mejor control sobre la atención al cliente.

Funciona así: al cerrar el diálogo, el bot analiza la conversación para asignarle al cliente una de las etiquetas predeterminadas. Si el cliente inicia otra conversación, el bot la analizará después de que ésta se cierre y actualizará la etiqueta por otra más conveniente
Client avatar
“Simla.com nos ayudó con el seguimiento de clientes debido al manejo de toda la información. El poder de dar una respuesta 🚀 rápida y saber quién es y cuáles son las necesidades de una persona de manera veloz, creo que ha ayudado a que los clientes tengan mucha más confianza 🤝 en nosotros.”
Giovanni Mandracchia
Consultor financiero corporativo
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Resumen de conversación actual

Ayuda a monitorear cómo se comunican tus agentes comerciales con tus leads y a evaluar la atención al cliente que ofrece tu equipo de soporte
Lo más importante que me hizo optar por Simla.com fue su aplicación móvil. Ahora no necesito estar 100% 👍 en la oficina o con mi computadora. Puedo estar en casa y ver cuántos mensajes me trae una u otra campaña en Facebook o Instagram, lo que me permite medir su eficiencia. Realmente, la aplicación ⭐️ móvil de Simla.com es la estrella del producto.
Johnny Sikaffy
Gerente general de especialistas en impresión de textiles personalizados, Telas Creativas
Antes de Simla.com teníamos tanta cantidad de mensajes que no lográbamos contestar a todos el mismo día. Con Simla.com automatizamos la comunicación con nuestros clientes usando los 🤖 chatbots. Así, logramos optimizar el tiempo de respuesta a nuestros clientes y a los profesionales que quieren trabajar con nosotros.
Jhon Edwin Caicedo
Equipo financiero y administrativo de app de servicios de belleza, MIMO
Hacerse
avatarsavatars
cliente

Lee más reseñas aquí. Encuentra más casos de éxito aquí

Con Simla.com podrás:

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Realizar ventas omnicanal

Trabaja simultáneamente en todos los canales disponibles: WhatsApp, Facebook. Instagram, el Live Chat de tu sitio web, etc.

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Distribuir automáticamente los chats y pedidos

Utiliza los ajustes flexibles de distribución para monitorear el trabajo de tus empleados en tiempo real

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Mejorar la conversión en sitio web

Muestra diferentes mensajes involucrados en las páginas concretas de tu sitio web a los leads con etiquetas UTM específicas y más, con Live Chat de Simla.com

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Recopilar leads de día y de noche

Simla.com te permite estar en línea 24/7, ya sea usando un chatbot o un formulario de contacto en Live Chat

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2+ horas
diarias 😱 puede gastar un empleado para responder a las preguntas más frecuentes
6 de 10
clientes 😱 se olvidan de la
conversación al final del día

Enfócate en tu cliente, no en la rutina

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Recuérdale tu negocio a tu lead antes de que se cierre la conversación en WhatsApp

Un algoritmo listo para usar, “Recordarle al cliente de una conversación pendiente”, que se activará 1 hora antes de que caduque tu conversación de 24 horas, te ayudará a contactar una vez más con tu lead
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Fácil de configurar y sin código
Con analítica amigable, filtrada por canales o empleados
Tiene una opción de pago de atención y soporte VIP
Se puede solicitar el desarrollo de tu propio chatbot

Combina chatbots con WhatsApp Marketing

Usando los datos de bot scoring y más empieza a segmentar tu base de datos de clientes, calentar y hacer regresar a tus compradores, avisarles sobre las rebajas u otras noticias con ayuda de una API oficial sin arriesgarte a ser bloqueado

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"Simla.com, como CRM, nos permitió tomar mejores 👍 decisiones. Pudimos repensar nuestra estrategia, definir costos y determinar los nichos que podíamos aprovechar".
Junior Olvein
Gerente general de AIRU
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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo funciona la plataforma Simla.com?

Muy simple. Al registrar la cuenta tendrás 7 días para probar. La plataforma te va a sugerir cómo activar varias funciones y utilizarlas. Además, en la pantalla principal encontrarás algunos videos cortos sobre el inicio rápido.

¿El equipo del soporte técnico me ayudará si tengo problemas?

¡Claro que sí! Puedes contactar con nuestro equipo directamente desde tu cuenta al presionar el icono de chat correspondiente abajo a la izquierda.

También ofrecemos una opción especial de atención VIP por 250$ USD al mes.

¿Existen requisitos específicos para poder utilizar la plataforma?

No. Simla.com está disponible desde cualquier navegador web sin tener que descargarla e instalarla. También puedes descargar la app en todo tipo de smartphone que opere en Android o iOS.

¿Podré subir mis datos a Simla.com durante mi período de prueba?

Sí. Después de registrarte encontrarás las opciones necesarias en la plantilla principal.

¿Necesito una tarjeta de crédito para operar?

‍No. Puedes empezar a utilizar la plataforma sin introducir tu tarjeta de crédito. No tendrás ningún compromiso cuando termine tu período de prueba.

¿Sus chatbots son de pago?

Algunos algoritmos predeterminados para chatbots están incluidos en la tarifa básica. Entre ellos: “Respuestas a las preguntas frecuentes” y “Recordatorio sobre el diálogo para el cliente”.

También puedes solicitar el desarrollo de un chat específico a tu medida. Para hacerlo, deja una solicitud dentro del sistema, en la ventana de configuración de los chatbots. El precio de estos chatbots se negocia aparte.